Document à faire relire par un professionnel
Politique de remboursement
Conditions de demande et délai de remboursement CANAL IPTV.
Relecture juridique requise : ce modèle informatif doit être complété avec les informations réelles de l’entreprise et validé avant une mise en production commerciale.
Délai de 24 heures
Une demande peut être examinée dans les 24 heures suivant l’activation lorsqu’un problème technique empêchant l’utilisation ne peut pas être résolu.
Conditions
Le client doit coopérer avec l’assistance, respecter le nombre de connexions et utiliser un moyen de paiement permettant le remboursement.
Après 24 heures
Aucun remboursement total ou partiel n’est normalement accordé pour la durée restante après cette période.
Délai bancaire
Une demande approuvée peut nécessiter de 2 à 7 jours ouvrés selon le moyen de paiement.